重點摘要
- 費用由診金、檢查、治療、麻醉、手術、住院同化驗等項目組成，每項按實際需要計。
- 急症診金比日間門診高，因為包括即時分流同 24 小時人手；之後嘅檢查同治療項目同日間一樣。
- 非急症手術預約時有書面報價；急症先穩定病情，再提供書面預算，同意後先進行。
- 體重、病情複雜程度、住院日數同需要嘅檢查，係影響費用最大嘅因素。
- 預防同早期求診，係最有效嘅慳錢方法。
一張獸醫單由咩組成？
| 項目 | 包括咩 | 點樣計 |
|---|---|---|
| 診金 | 獸醫問診、身體檢查、解釋同建議 | 每次到診；急症診金較高 |
| 檢查 | 驗血、驗尿、大便化驗、X 光、超聲波、CT、顯微鏡檢查 | 按項目 |
| 治療 | 注射、輸液、包紮、清洗傷口、處方藥物 | 按項目同用量 |
| 麻醉及監察 | 麻醉藥、氣管喉、監察心跳血氧血壓、甦醒護理 | 按體重同時間 |
| 手術 | 手術本身、手術室同消毒器械 | 按手術種類同複雜程度 |
| 住院 | 病房、護理、餵食、定時監察 | 按日；氧氣治療、隔離病房另計 |
| 化驗所同耗材 | 送外化驗、病理、特殊藥物同耗材 | 按實際 |
收據上每一行都會列明，方便你核對同用嚟保險索償。
點解急症貴啲？
24 小時醫院要全日有獸醫同護士當值，急症個案往往要即時穩定病情（氧氣、輸液、止痛）先可以檢查。急症診金反映呢啲人手同準備成本。
之後嘅檢查同治療項目，收費同日間一樣，唔會因為係夜晚而加價。
咩因素會影響費用？
- 體重：麻醉藥、藥物、輸液用量同體重有關，大狗用量多過細貓。
- 病情複雜程度：例如簡單傷口縫合同複雜骨折、單純肚瀉同需要手術嘅異物。
- 需要嘅檢查：有時一次驗血就有答案，有時要配合影像檢查。
- 住院日數：每日護理、監察同藥物累積。
- 併發症：治療期間出現新問題，會需要額外處理。
- 到院時機：越遲求診，病情越複雜，費用通常越高。
我哋點樣報價？
非急症項目（絕育、洗牙、影像檢查等）
- 預約時提供書面報價
- 麻醉下發現需要額外處理（例如洗牙時發現要拔牙），會先致電你確認，唔會自行加項目
急症
- 先穩定病情：氧氣、止痛、輸液，唔會等填表先做。
- 穩定後，獸醫向你解釋病情同建議方案。
- 提供書面費用預算，你同意後先進行進一步檢查同治療。
- 住院期間每日更新費用同病情。
住院
入院時需要繳付按金，出院時多退少補。
有唔同選擇
好多病情有唔同嘅處理方法同檢查次序。獸醫可以按你嘅預算同寵物情況，解釋每個方案嘅好處同限制，一齊決定。
寵物保險點樣索償？
大部分寵物保險公司都需要以下文件，我哋可以提供：
- 列明項目嘅收據
- 診斷證明或者病歷摘要
- 保險公司嘅索償表格（部分要獸醫填寫）
- 化驗或者影像報告（按保險公司要求）
索償前建議先睇清楚保單：等候期、不保事項、每次自付額、年度上限。詳見「寵物保險值唔值得買」一文。
點樣可以慳返啲？
- 預防遠比治療平：疫苗、每月驅蟲、每年身體檢查、每日刷牙
- 病徵初期就嚟：一次門診嘅費用遠低於幾日住院
- 帶齊以往報告：檢查報告同 X 光可以避免重複檢查
- 控制體重：肥胖會增加關節、糖尿病同麻醉風險
- 考慮寵物保險：喺寵物健康、年輕時投保，選擇較多
- 按時覆診：慢性病控制得好，可以減少急性惡化入院
付款方式
現金、信用卡、轉數快、銀行轉帳。大額費用可以同我哋商討分階段治療。
獸醫收費常見問題
可唔可以電話報價？
可以講解費用構成同大約範圍，但準確報價要獸醫先檢查寵物，因為同一個病徵可以有好多唔同原因。
有冇隱藏收費？
冇。所有項目都列明喺收據上；非急症手術有書面報價，急症有書面預算，需要加項目會先問你。
點解唔可以喺網上列晒價錢？
基本項目可以查詢，但大部分費用視乎寵物體重、病情同需要嘅檢查，同一個手術喺唔同寵物身上可以差好遠。逐個個案報價先準確。
預算有限可以點？
直接同獸醫講。我哋可以解釋邊啲檢查同治療最優先、有冇其他方案，或者分階段進行。
夜晚急症嘅檢查會唔會貴啲？
急症診金較高，但之後嘅檢查同治療項目收費同日間一樣。
保險可唔可以直接同醫院結帳？
視乎保險公司同保單。一般係你先付款，再拎收據同診斷證明向保險公司索償。預約時可以問我哋。
總結：每一項都講清楚，先報價後治療
獸醫收費由多個項目組成，主要受體重、病情複雜程度、檢查同住院日數影響。我哋嘅做法係非急症有書面報價、急症先穩定再提供書面預算、加項目先問你。預防同早期求診，係保護寵物同荷包最好嘅方法。
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